公关部门负责人看到李翔，立刻走了上来：“老板，目前我们给记者的答复是会彻查，该负责的一定会负责到底。”“等我们调查出结果，一定会给大家答案。”“我们找机会跟那些买了有问题食品的人沟通，给予一定的补偿把事情压下来就行。”有点脑子的人都知道，这个时候都已经有人住院了，你再坚持说自己东西没问题，那不是死鸭.子嘴硬么？不管有没有问题，都要先把自己的态度拿出来；不管别人信不信，该做的都必须先做。现在这么回答，即表示了公司的负责和担当，等事情热度下来了，再去私下解决，把影响降到最低。李翔说道：“我知道。”公关负责人知道李翔不喜欢记者，而且说话从来不管后果，赶紧又说道：“老板，我们只要表达一下态度就行，不要说具体的事项。”“嗯！”李翔应了一声，已经走出办公室，朝着超市购物区走去。有记者认识李翔，看到李翔出来，立刻围了上来：“李总，请问贵公司目前打算怎么处理今天这个事呢？”李翔淡淡的说道：“这个问题问得有一些不太对。首先，这个事情具体原因还不知道，不过有一点，我们公司一定会全力调查这些问题。”“如果是我们的责任，无论任何情况，我们都会负责到底。”这话出口，记者们还是保持了基本的职业素养，并没有说什么。但周围看热闹的人开始开始起哄：“出了问题就会说好听的话，你们这的东西又不算便宜，我们来你们这买东西是为了什么？还不就是相信你们的品质吗？”“可你们却做出这样的事。”李翔说道：“如果真是我们的食品出问题了，不管什么原因，不管什么问题，我们都会承担所有责任。”李翔这话一出口，立刻有人喝彩：“好，李总，我们相信你。”喊这话的都是一心支持李翔和义利的人。但也有人不屑的喊：“这本来就是你们的责任，出事了就应该负责，这只是最基本的义务，最基本的责任，做他应该做的事，负他应该负的责任，有什么好的？”支持李翔的人反驳道：“那也比那些出事就跑路的好。”挑刺的人喊道：“你这话号没道理。这就好比，一个人杀了人，跑路了，大家都骂他；现在另外一个人也sharen了，他没有跑，留下来承担责任，我们就应该夸他好了？我们就忘了他sharen的事实？”“虽然义利超市这个事不是sharen，但食品安全问题不容忽视，不管这问题是怎么出来的，只要是他们义利卖出去的，他们就得负责任。”“有人吃了他们的东西都住院了，要是真死人了呢？”一时间双方相互争执。记者们快速记录，这些争执的内容、场面，可都是新闻素材呀！李翔看着在场人的争执，也不知道他在想什么。公关部门的人害怕这些人说了什么不好的话，最后被记者给爆出去，赶紧出来说好话，维持秩序。等秩序维持下来，李翔再次开口说道：“我们已经开始着手调查，这几天就会给大家一个解释，谢谢大家。”